9月20日，身为“腾讯五虎”之一的曾李青先生在接受《陆家嘴》杂志专访时，点名表扬了“掌心宝贝”。

作为一名资深的天使投资人，其在专访表示：

在疫情初期，他对创业型企业的生存是极为担心的，但令他意外的是，有些团队能迅速做出调整，适应疫情后的新常态，业务恢复非常快，比如幼教服务行业的“掌心宝贝”。

不难推测，“掌心宝贝”极好地抓住了疫情带来的机遇，为自己争取到一次甩开竞争对手的好机会。

据悉，近期掌心宝贝与同行老大“掌通家园”打起了官司，控诉其因发表误导性语言损害掌心宝贝品牌的商业信誉和声誉的行为，最终以掌通家园赔偿6万元告终。这又是给予竞争对手的一次重拳出击。

“掌心宝贝”品牌成立于2015年7月，依托强大的研发团队和市场洞察力，截至目前注册园所达5万家，覆盖人群超过1000万。

人群基数可谓不小，但是作为一家中小型企业，面对疫情的冲击，他们是如何灵活应对的？

一、全新企业价值观上线   稳住心态是第一要义

据采访了解，掌心宝贝内部为了应对当下特殊环境，曾多次召开会议，紧急制定符合当下的企业价值观，稳定军心。

价值观分为五个要素：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信务实、追求卓越。

以价值观为中心，重新调整团队结构，严格调整工作状态。

价值观的存在，无论是对疫情下的“掌心宝贝”，还是对其未来的发展都将起到精神引领作用，阿里系的价值观考核也正好验证了这一点。

二、紧密联系幼儿园实况     拓展新智能硬件

疫情期间，掌心宝贝城市经理及代理商对于线下园所的联系更为紧密。

一方面了解园所的真实情况，及时反馈需求；另一方面也在思考，作为一个幼教平台，能带给园所什么？

有冲突就有需求，在了解到幼儿园及K12对测体温的强烈需求后，掌心宝贝抓紧测试联调，推出体温枪、手腕温测温机等智能硬件，并与掌心宝贝APP关联数据，通过新增“健康”功能入口，保障园所和孩子的安全。

三、APP上线疫情相关功能， 并探索新变现途径

贴近幼儿园疫情下的使用场景，针对家长、园所、孩子，掌心宝贝研发团队上线了疫情相关的四大功能：每日健康反馈、防疫知识问答、防控预案展示、入学统计，为日后极大提高园所开学前后的工作效率做好铺垫。

而这些功能，在短短的疫情初期一个月时间内，员工在家远程办公时，就已经初具雏形。

另外，掌心宝贝遵循教育部文件的指导，矛头直指“线上课程”。

增设“停课不停学”专栏，与好未来-励步启蒙、腾讯ABC mouse、网易有道、叫叫阅读、迈思星球等多家知名课程方一起发力，提供孩子的线上教育，也因此探索出一条新的私域流量变现道路，为公司实现不错的创收。

小编认为，“掌心宝贝”公司能在疫情下爆发如此顽强的生命力，在同行业中脱颖而出，离不开全体员工的良好素质和高效执行力，以及领导层面的决策力和拥抱变化的心态。

就像掌心宝贝创始人戴振光先生所说的：没有什么事物是永远不变的，除了“变化”本身。

也许，在不久的将来，掌心宝贝也会成长为一个更有性格的、有血有肉的大孩子。我们一起拭目以待吧！